Condizioni Vendita

Condizioni Generali Contratto di Vendita

Premessa

 

 Si avvisa che le immagini possono essere solo indicative e non strettamente pertinenti al prodotto

      ricordiamo che fa fede il codice articolo quindi si invita a consultare se si hanno dubbi il sito produttore

.

il carrello chiuso è segnale che la merce non è disponibile

La disponibilità' dei Prodotti  cambia continuamente. è soggetta a variazioni, sulla base degli acquisti effettuati 

i nel frattempo da altri clienti

I prezzi e le disponibilità dei prodotti, quali riportati sul Sito, sono soggetti a modifica in qualsiasi momento e senza preavviso, fermo restando che gli ordini accettati non saranno più modificabili se non con accordo di ambo le parti

 

Ordini

Tutti gli ordini effettuati tramite il sito verranno evasi solo dopo che

  un nostro operatore vi invierà una conferma riassuntiva all' ordine elettronico

  stesso e più presto e vi saranno comunicate le seguenti informazioni: 

1) Conferma ordine e importo totale spesa 

 

2) IL Giorno della spedizione e numero di tracking ( Tracciatura)

 

Che cmq potete visualizzare lo stesso sul link

Che avete ricevuto nelle mail ordine “tracciatura ordine  (Stato spedizione e Stato pagamento)

 

3) Lasciare sempre un recapito telefonico  (Obbligatorio per comunicazioni)

 

4) La consegna della merce avviene a porto assegnato espressa direttamente alla indirizzo indicato e generalmente in 24-48 ore dalla spedizione a secondo città o paese .

 

5) Il tuo ordine potrà essere evaso nella stessa giornata, se perverrà entro le ore 12:00 del giorno stesso. I tempi di evasione potrebbero variare nei periodi di intenso traffico (Festività Natalizie). Il corriere non consegna il sabato e la domenica.Gli ordini pervenuti nella giornata del venerdì pomeriggio , verranno affidati al corriere nella giornata di Lunedì. Saranno pertanto in consegna a partire da Martedì.

6) Se dall ordine confermato passano più di 3 giorni per la consegna ,avvertiteci per risolvere eventuale problema con corriere nella consegna dovuta a svariati  motivi.Si prega di controllare sempre la tracciatura della spedizione che vi viene inviata subito

al  momento della spedizione.

Attenzione

Se si richiede spedizione con appuntamento corriere quindi che il corriere vi contatti per concordare con lui consegna sarà applicata la tariffa che il corriere richiede per il servizio extra di euro 4,00

quindi si premette che se il corriere vi contatti o vi abbia contattato in passato per concordare orari per consegna

lo ha fatto solo per sua cortesia personale. i corrieri non sono tenuti a consegnare ad orari  precisati

ma si può richiedere una fascia orario di mattina o di pomeriggio che possono far più comodo

senza pagare a loro il servizio. 

per questo motivo  si consiglia di dare sempre un  indirizzo dove può trovare qualcuno , magari lavoro .

 

 

Indicatore di rischio ordine fraudolento

Maggiore è l'Indicatore di Rischio segnalato dal nostro sistema da un Ordine Cliente, maggiore è il rischio che l'ordine sia fraudolento. Comunque sia un alto indicatore di rischio non significa 'Frode' in tutte le circostanze.
ci riserviamo in tal caso di controllare manualmente gli ordini e possibilmente di contattare il cliente prima di inviare un qualunque oggetto se l'indicatore rischio si è attivato, se il cliente risulta non rintracciabile per telefono l ordine viene annullato.
Notare:  non sono graditi  ordini di Account Email gratuito, come Hotmail o Libero.it,

quindi ci riserviamo il diritto di non accettare un ordine se sussistono fattori a rischio.

 

FATTURAZIONE PROCESSORI E TELEFONINI PER RIVENDITORI DEL SETTORE

Si ricorda che dal 1/04/2011 sulle cessioni che riguardano la fase distributiva e precedono il commercio al dettaglio di telefoni cellulari e microprocessori sarà applicato, dai cedenti, il meccanismo dell'inversione contabile(reverse charge).

Annullare un Ordine


per annullare un ordine bisogna farlo entro le ore 15,00 del giorno stesso .

se fatto dopo le 15,00 entro 18 ore dall'ordine.

sempre se non si è ricevuta conferma di partenza merce.

Per la fatturazione è obbligatorio indicare il Vs. codice fiscale e/o la Partita Iva

la fattura in oggetto  può essere inviata in un secondo momento entro 7- giorni dalla consegna.

Tale modalità d'inoltro è accettata dall'attuale legislazione tributaria (risoluzione ministeriale n° 132/E del 26/05/97 e circolare n° 45/E del 19/10/2005) e sostituisce completamente il formato cartaceo acquistando validità fiscale solo se stampato.

la spedizione viene effettuata quando l'ordine è completo o, previo accordo con il Cliente, modificato con esclusione di prodotti esauriti. Se un ordine non può essere immediatamente evaso per articoli mancanti o in arrivo, il suo stato è aggiornato è in  ATTESA  se la merce non risultasse più disponibile per cause di fine produzione o scarsa distribuzione provvederemo

a rimborsare subito le somme versate senza nessuna penalità per gli eventi accaduti

Per una nostra gestione del sito alcuni articoli ove non è compreso  

 il compenso SIAE verrà applicato solo all’atto della fatturazione e dopo conferma ordine

SICUREZZA

Facendo clic su "Pagamento sicuro" ci si connette al nostro sistema di ordinazione protetto per Contrassegno/Bonifico o Bollettino Postale,  i vostri dati personali saranno super protetti da connessione https e Questo significa che la connessione al sito web è crittografata e protetta da un certificato digitale quindi nessuno  può intercettare i dati scambiati

protezioni dati TLS 1.0, RC4 crittografato a 128 bit (Alta); RSA scambio a 2048 bit la cui sicurezza è garantita da SSL e Santu secure order, per consentire ai clienti di inserire i dati in piena sicurezza

 

per carte di credito avete invece la protezione di Paypal(quindi noi non saremo mai a conoscenza dei vostri dati sulla carta

 

 

 

Tutta la nostra merce viaggia assicurata senza costi aggiuntivi

Al fine di poter rendere il nostro servizio sempre più efficiente Ti preghiamo di controllare

al momento della consegna della merce da parte del corriere, :

che l'imballo risulti integro, non danneggiato, o comunque, alterato;
- che non siano stati utilizzati materiali di chiusura diversi dai nostri
Le Scatole sono chiuse  con nastri  rigorosamente personalizzati con nostro nome per garantire sempre un trasporto sicuro e facilmente identificabile

Eventuali danni esteriori , devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura "Ritiro con riserva" ( e motivazione) esempio pacco con foro, pacco semiaperto,ecc...specificate il motivo

della riserva importantissimo per aprire un reclamo con il corriere (si consiglia foto del pacco )

Il servizio prevede la consegna sul fronte strada (non al piano)  per prodotti voluminosi.

Attenzione

 Il rifiuto della merce a causa di un ritardo della consegna o per altre cause personali senza averne dato annullamento dello stesso  prima della spedizione , comporta comunque il pagamento delle spese di spedizione  comprese quelle necessarie per il ritorno della merce presso il nostro deposito

.

 Fatti o eventi non dipendenti   fra cui quelli dovuti a puro titolo esemplificativo, ma non limitativo, a cause di forze maggiori:  rivolte, scioperi o altre dispute sindacali, piraterie, insurrezioni o disfunzioni delle reti di trasporto aereo o terrestre causate da fenomeni atmosferici o calamità naturali, ritardo dovuto dal corriere , potrebbero influire sui tempi di consegna.

 In tali situazioni, se detti termini non potranno essere mantenuti, la ditta non potrà essere considerata inadempiente e quindi legalmente perseguibile

.

Per ogni spedizione sono previsti due tentativi di consegna gratuiti. Se in entrambi i casi il destinatario è assente, potrà contattare il corriere che avrà lasciato l avviso e

con lui decidere il giorno della consegna che non deve essere superiore a 2 giorni da quando ha lasciato l avviso

altrimenti il pacco torna indietro con ulteriori spese a nostro carico e vostro per rimborso spese .

Ritiro pacco in Fermo Deposito Gratuito per 48 ore

 

 puoi utilizzare il servizio di Fermo Deposito e ritirare personalmente il pacco presso la Filiale del Corriere  a te più vicina.

da richiedere al momento del ordine nelle note addizionali.

 

Qualora i tempi di consegna del prodotto ordinato subiscano ritardi rispetto ai tempi di consegna indicati o Pattuiti dell’ordine, ci impegniamo a darne pronta comunicazione al Cliente tramite un messaggio di posta elettronica all’indirizzo indicato dal Cliente

 

 

I costi di spedizione sono calcolati in base a pesi e volumi standard dei prodotti

PAGAMENTO ANTICIPATO :BONIFICO BANCARIO/BOLLETTINO POSTALE

PESO DA 0 KG A 5 KG                         6,50 EURO

PESO  DA 5 KG A 15 KG                      7,50 EURO

PESO  DA 15 KG A 30 KG                      15,00 EURO

PESO  DA 30 KG A 50 KG                      18,00 EURO

PESO DA 50 KG A 100 KG                       25,00 EURO

 PAGAMENTO IN CONTRASSEGNO

PESO DA 0 KG A 5 KG                         6,50 EURO

PESO  DA 5 KG A 15 KG                      7,50 EURO

PESO  DA 15 KG A 30 KG                      15,00 EURO

PESO  DA 30 KG A 50 KG                      18,00 EURO

PESO DA 50 KG A 100 KG                       25,00 EURO

 N.B. Per il contrassegno verrà aggiunta la cifra di 4,00 euro incasso contrassegno corriere

N.B. Per Consegna su appuntamento  verrà aggiunta la cifra di 3,00 euro come da condizioni corriere

Il costo di ciascuna spedizione, il cui ammontare potrà variare in base alla modalità di consegna, di pagamento e di Regione

  la merce  voluminosa può sviluppare un costo superiore proprio in base al suo volume che sarà comunicato al Cliente, attraverso il Sito, durante e dopo la conclusione del Contratto d’Acquisto

 

 

 

Ci teniamo a precisare il nostro operato con la massima serietà nei confronti del cliente

                      Non faremo mai  perdere tempo prezioso ai clienti e denaro bloccato per giorni.

 

Per questo l’addebito sulla carta di credito o la richiesta di denaro con altre forme viene effettuato solo al momento in cui l’ordine sarà “Pronto per la spedizione

e sarà realmente disponibile o in arrivo nel nostro magazzino"  quindi non prederemo mai i soldi  se non si ha reale certezza di portare a buon fine il contratto o quanto meno senza averne preso accordi con il cliente. 

   

in questo modo cerchiamo di non arrecare alcuna sorta di danno  per restituzione soldi (rimborso )se l ordine non andrà a buon fine o potrebbe essere annullato da ambo le parti per svariati motivi.

 

Il costo  complessivo di ciascun ordine, il cui ammontare potrà variare in base alla modalità di consegna e di pagamento  è chiaramente indicato e comunicato al Cliente, attraverso il Sito, durante e dopo la conclusione del Contratto d’Acquisto

 CONTRASSEGNO:

 

 Si accetta questa modalità di pagamento ma solo con certe condizioni:

 

1) Al ricevimento merce la stessa deve essere pagata in contanti i corrieri non accettano assegni

2) verrà addebitato un costo pari a 5,00 euro costo supplementare che applicano i corrieri per il contrassegno

3) Per Consegna su appuntamento  verrà aggiunta la cifra di 3,00 euro come da condizioni corriere

4)  Per questa modalità di pagamento necessario numero di telefono fisso del cliente

Se non si  ha il fisso si può scegliere un'altra forma di pagamento

5) PER ORDINI SUPERIORI A € 300,00 EURO SOLO PAGAMENTO ANTICIPATO TRAMITE BONIFICO

BANCARIO - POSTALE O BOLLETTINO POSTALE

 ( ad eccezione di clienti già fidati con uno storico di almeno un ordine con pagamento anticipato attivo )

 La spedizione della merce avviene entro 1  giorno lavorativo dalla ricezione dell'ordine escluso sabato e domenica  a   

merce con disponibilità immediata

 

BONIFICO BANCARIO:

 

VI SARANNO COMUNICATI I  DATI NELLA CONFERMA ORDINE  DA PARTE NOSTRA

(La spedizione verrà effettuata una volta ricevuta la scansione della ricevuta solo per chi è già cliente)

Per i nuovi clienti si attenderà esito positivo della banca

comunque di solito 24-48 ore massimo, stessa banca accredito immediato

La spedizione della merce avviene entro 1 giorno lavorativo dalla scansione o  ricezione pagamento escluso sabato e domenica

merce con disponibilità immediata

 

N.B.  su questa modalità di pagamento  sconto premio del 2%

 

BOLLETTINO POSTALE:

VI SARANNO COMUNICATI I  DATI NELLA CONFERMA ORDINE  DA PARTE NOSTRA

(La spedizione verrà effettuata una volta ricevuta la scansione della ricevuta solo per chi è già cliente)

Per i nuovi clienti si attenderà esito positivo della Posta

di solito 24-48 ore massimo

La spedizione della merce avviene entro 1 giorno lavorativo dalla scansione o  ricezione pagamento escluso sabato e domenica  

merce con disponibilità immediata

N.B.  su questa modalità di pagamento  sconto premio del 2%

POSTAGIRO 

POSTA GIRO O BONIFICO BANCARIO POSTALE

VI SARANNO COMUNICATI I  DATI NELLA CONFERMA ORDINE  DA PARTE NOSTRA

(La spedizione verrà effettuata una volta ricevuta la scansione bonifico  per chi è già cliente)

se il pagamento è  effettuato con postagiro avvisare con email  per verifica accredito immediato

La spedizione della merce avviene entro 1 giorno lavorativo dalla scansione o  ricezione pagamento escluso sabato e domenica  

merce con disponibilità immediata

N.B.  su questa modalità di pagamento  sconto premio del 2%

 

 PAYPAL SISTEMA ALTERNATIVO DI PAGAMENTO ANCHE CON CARTE DI CREDITO

 

Se sei titolare di un conto paypal, basta inserire il tuo nome utente e password per procedere con il pagamento

  

Se non sei titolare di un account paypal, puoi comunque pagare l'importo usando la tua carta di credito

E Puoi Pagare con:

 

La spedizione della merce avviene entro 1  giorno lavorativo dalla ricezione del pagamento escluso sabato e domenica  

a  merce disponibile

ci riserviamo per tutti i nuovi clienti di richiedere la verifica della transazione

cioè se è stata fatta dal titolare della carta di credito ( probabile richiesta di  verifiche documento )

sia per la vostra sicurezza che per la nostra .

Non si accettano spedizioni al di fuori dall' indirizzo registrato su Paypal (come da regole sicurezza di paypal)

quindi ci riserviamo il diritto di non riscuotere se necessario tale pagamento .

 

N.B.PER ORDINI SUPERIORI A € 500,00 EURO SOLO PAGAMENTO ANTICIPATO TRAMITE BONIFICO

BANCARIO - POSTALE O BOLLETTINO POSTALE 

 

  

Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dalla legge  del D.lgs. 6 settembre 2005, n. 206 che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali, con un acquisto non inferiore a € 26,00 .


Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato

erroneamente e di ottenere il rimborso della merce (escluso spedizione).

Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone titolari di partita iva  che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta.

Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare, entro 14 giorni  dal ricevimento della merce, gli articoli per i quali si intende 

 

  

modulo recesso

dopo 48 ore la richiesta si dovrà confermare inoltrando a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno.

all'indirizzo che sarà segnalato al momento della procedura di  recesso 

  La merce  andrà successivamente inviata dopo nostra autorizzazione usando la  posta o il corriere,

Non saranno accettati resi non autorizzati tramite il consenso scritto nostro.

Le spese di rispedizione del prodotto sono a totale carico del cliente. 

il diritto di recesso può essere applicato dal cliente solo dopo aver ritirato la merce e non prima respingendo il pacco

si sottolinea che  

Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero:
      • assenza o danneggiamento dell’imballo originale,confezione non più sigillata aperta dal consumatore,
      • assenza di elementi integranti del prodotto quali: accessori, cavi, manuali d’istruzione etc
      • danneggiamento o  segni di usura del prodotto.

un prodotto confezionato con sigilli di sicurezza della casa madre   non può essere aperto e usato per poi esercitare tale diritto, il prodotto può essere solo visionato

i prodotti sigillati appartenenti alla categoria  ,audio, video e software sono esclusi a priori dal recesso.

 

Si  respingerà conseguentemente qualsiasi prodotto restituito non imballato, non ci riteniamo responsabili dei danni causati dal vostro corriere o perdita della merce dal corriere.

 

A recesso accettato si  procederà con il  riaccredito relativo del costo merce con le stesse modalità di pagamento avute o di comune accordo diversamente, ma comunque non prima della ricezione  merce.

 

 

Ricordiamo che le spese di trasporto sono a carico del Cliente, per la sola andata, ed a carico nostro per il ritorno.

ATTENZIONE

La validità della garanzia,  è su tutte le parti del prodotto per malfunzionamenti riconducibili a difetti di fabbricazione.

il consumatore avrà diritto alla riparazione o sostituzione senza ulteriori spese del prodotto.

 La garanzia decade per difetti riconducibili ad un uso improprio o manomissione del prodotto stesso. Inoltre il difetto non deve essere imputabile ad un cattivo uso da parte dell'utente, come: shock da caduta, danni da urto, shock elettrici o rotture per stress meccanico.

 Utilizzo improprio: la garanzia viene a decadere in caso di utilizzo improprio dell’oggetto, incuria, danno volontario o per qualunque problema conseguente ad un'errata installazione meccanica successiva alla vendita.Materiale soggetto ad usura :tasti ,cavetteria,ec.. non rientrano in garanzia.Materiale esposto a picchi di corrente o sottotenzioni della linea elettrica che possono causare danni diretti   non rientrano in garanzia.

dall’intervento in garanzia è escluso l’eventuale salvataggio e backup di dati di proprietà del Cliente.  non si assume alcuna responsabilità per la perdita di dati.

CPU-schede madri -schede video-hard disk  non possono essere sostituite in garanzia nel caso in cui presentino: scheggiature  rimozione di eventuali distanziali, rimozione della copertura del corex le cpu , segni di bruciatura dovuti ad over-volting (eccesso di voltaggio al core o sbalzi di  di corrente ) o comunque ad un uso non conforme alle specifiche dettate dalle rispettive case produttrici (leggi frequenza di funzionamento di defaultcomprovanti il tentativo di overclocking della CPU (taglio dei bridges, saldature, smaltature con vernici elettro-conduttive, collegamento e/o piegatura dei pin CPU-schde madri)

 In ogni caso, anche eventuali segni (marcature, macchie, shock ,scarica elettrostatica,smagnetizzazione,installazione e modifiche improprie o malfunzionamenti provocati da altri strumenti.)

 invalideranno totalmente ed irrevocabilmente la garanzia prevista.

per richiedere la garanzia contattare tramite email e ove si ritenga necessario avviare tale procedura si potrà

procedere dopo nostra autorizzazione alla restituzione del prodotto.

Ai prodotti si applica  la garanzia diretta nostra  o la garanzia diretta del produttore. Per stabilire insieme quale delle due tipologie di garanzia è applicabile e più conveniente in termini di tempo e modalità chiedete tramite email

si avvisa che  tempi che intercorrono con le rispettive case madri possono variare e  

non siamo responsabili di nessuna disputa o ritardi con la garanzia in quanto facciamo solo da tramite .

la garanzia nostra ha validità di due anni ,invece quella del produttore può avere una validità anche superiore.

 

 

Si consiglia


- Imballi originali:  necessaria quindi conservare le confezioni originali e/o gli imballaggi completi dell'hardware, i manuali ed eventuali accessori originali presenti all'atto dell'acquisto del prodotto.

Prodotto completo di ogni sua parte, compreso il manuale d'istruzione e di tutti gli accessori   

a corredo,   integro e  senza   scritte aggiunte o danneggiamenti

  • ( non sempre obbligatorio dipende dalla politica della casa madre)
  • comunque mandare una confezione adeguata per contenere  l articolo bene protetto
  • e usare un corriere ove è possibile tracciare la spedizione.
  • ATTENZIONE

 

·       ·    Non saranno accettati RMA (restituzioni ) non autorizzate tramite il consenso scritto nostro e dopo aver assegnato un numero di ordine per tale la procedura,

  • quindi tutti i pacchi che verranno senza avere avuto tale autorizzazione saranno respinti al mittente.

.Accetto i termini e le condizioni.

 

Codice del consumo,  Norma dell articolo  7 della Legge 29 luglio 2003, n. 229 (Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206) Parte IIIIl rapporto di consumo Titolo I dei Contratti del Consumatore in generale Art. 33.Clausole vessatorie Nel Contratto Tra Commerciante e Consumatore.

Eseguendo l ordine il cliente accetta le condizioni e stipula un  contratto a distanza

come disciplinato dalla legge italiana  e dichiara di aver

preso visione delle condizioni stesse,  l ordine può essere inviato

 solo dopo aver accettato le condizioni cliccando sull apposito

pulsante prima dell' invio dello stesso ordine.

Il Servizio con il cliente si intende concluso in Italia e quindi regolamentato secondo le leggi italiane

per qualsiasi controversia legale la competenza giudiziaria sarà quella della residenza o domicilio del cliente.