TUTTI GLI ORDINI EFFETTUATI TRAMITE INTERNET VERRANNO EVASI SOLO DOPO
CHE IL SISTEMA VI INOLTRA E MAIL DI RIASSUNTO ORDINE CON TRACCIATURA
DELLO STATO DELL ORDINE CHE POTETE CONSULTARE OGNI VOLTA CHE VOLETE
DIRETTAMENTE CLICCANDO SUL LINK
un nostro operatore vi invierà una conferma al più presto e vi saranno comunicate le seguenti informazioni:
1) CONFERMA ORDINE E MERCE DISPONIBILE
2) CONFERMA IMPORTO TOTALE SPESA
3) IL GIORNO DELLA SPEDIZIONE IL NUMERO DI TRACKING
E CMQ POTETE VISUALIZZARE LO STATO DELL ORDINE SUL LINK
CHE AVETE RICEVUTO NELL EMAIL (STATO SPEDIZIONE"STATO PAGAMENTO")
4) LASCIARE UN RECAPITO TELEFONICO (OBBLIGATORIO)
6) Il tuo ordine potrà essere evaso nella stessa giornata, se perverrà entro le ore 12:00 del giorno stesso. I tempi di evasione potrebbero variare nei periodi di intenso traffico (Festività Natalizie). Il corriere non consegna il sabato e la domenica.Gli ordini pervenuti nella giornata del venerdi pomeriggio o sabato, verranno regolarmente evasi lo stesso giorno, ma affidati al corriere nella giornata del Lunedi’. Saranno pertanto in consegna a partire da Martedì.
7) SE DALL ORDINE CONFERMATO PASSANO PIU DI 4 GIORNI PER
ATTENZIONE: la spedizione viene effettuata quando l'ordine è completo o, previo accordo con il Cliente, modificato con esclusione di prodotti esauriti. Se un ordine non può essere immediatamente evaso per articoli mancanti o in arrivo, il suo stato è aggiornato a IN ATTESA.
8) Per Rivenditori del settore con
prezzo ridotto non cè spedizione omaggio
Al fine di poter rendere il nostro servizio sempre più efficiente Ti preghiamo di controllare
al momento della consegna della merce da parte del corriere, :
che l'imballo risulti integro, non danneggiato, o, comunque, alterato;
- che non siano stati utilizzati materiali di chiusura diversi dai nostri
Le Scatole sono chiuse con nastri rigorosamente personalizzati con nostro nome per garantire sempre un trasporto sicuro e facilmente identificabile.
Fatti o eventi non dipendenti fra cui quelli dovuti a puro titolo esemplificativo, ma non limitativo, a cause di forze maggiori: rivolte, scioperi o altre dispute sindacali, piraterie, insurrezioni o disfunzioni delle reti di trasporto aereo o terrestre causate da fenomeni atmosferici o calamità naturali, ritardo dovuto dal corriere , potrebbero influire sui tempi di consegna.
Manomissioni pacchi ,furto parziale del materiale se non si fa osservare al corriere e non si firma "ritiro con riserva"
la responsabilità è solo del cliente .
In tali situazioni, se detti termini non potranno essere mantenuti, la ditta non potrà essere considerata inadempiente e quindi legalmente perseguibile.
si avvisa che per quanto riguarda la legge che tutela gli ordini effettuati online i clienti che rifiutano un pacco ordinato e senza averne dato tempestivamente annullamento dell ordine è dovuto a pagare le spese di spedizione dello stesso , per non incorrere ulteriori spese dovute e alle spese legali di rimborso denaro
Per ogni spedizione sono previsti due tentativi di consegna gratuiti. Se in entrambi i casi il destinatario è assente, potrà contattare il corriere che avrà lasciato l avviso e
con lui decidere il giorno della consegna che non deve essere superiore a 2 giorni da quando ha lasciato l avviso
altrimenti il pacco torna indietro con ulteriori spese a nostro carico e vostro per rimborso spese
per annullare un ordine bisogna farlo entro le 12 ore dall ordine stesso
gli ordini non pagati vengono annullati automaticamente entro 72 ore e la merce viene rimessa in vendita
Per la fatturazione è obbligatorio indicare il Vs. codice fiscale e/o
la fattura in oggetto per i privati sarà inviata in un secondo momento entro fine mese dall ordine
Tale modalità d'inoltro è accettata dall'attuale legislazione tributaria (risoluzione ministeriale n° 132/E del 26/05/97 e circolare n° 45/E del 19/10/2005) e sostituisce completamente il formato cartaceo acquistando validità fiscale solo se stampato.
I costi di spedizione sono calcolati in base a pesi e volumi standard dei prodotti
PAGAMENTO ANTICIPATO :BONIFICO BANCARIO/BOLLETTINO POSTALE
PESO FINO DA 0 A 7 KG *SPEDIZIONE OMAGGIO*
PESO DA 7 KG A 15 KG 7,50 EURO
PESO DA 15 KG A 30 KG 11,00 EURO
PESO DA 31 KG A 50 KG 14,00 EURO
PESO DA 51 KG A 75 KG 22,00 EURO
N.B. *Omaggio* se si superano i 250 euro di spesa e inferiore ai 7kg di peso
PAGAMENTO IN CONTRASSEGNO
PESO DA 0 KG A 7 KG 7,50 EURO
PESO DA 7 KG A 15 KG 11,00 EURO
PESO DA 15 KG A 30 KG 14,00 EURO
PESO DA 31 KG A 50 KG 22,00 EURO
N.B. Per il contrassegno verrà aggiunta la cifra di 3,00 incasso contrassegno corriere
AL RICEVIMENTO MERCE
La spedizione della merce avviene entro 1 giorno lavorativo dalla ricezione dell'ordine escluso sabato e domenica a MERCE DISPONIBILE
VI SARANNO COMUNICATI I DATI NELLA CONFERMA ORDINE DA PARTE NOSTRA
(La spedizione verrà effettuata una volta ricevuta la scansione della ricevuta solo per chi è gia cliente)
Per i nuovi clienti si attenderà esito positivo dell banca (ESITO DIPENDE DALLA BANCA)
La spedizione della merce avviene entro 1 giorno lavorativo dalla ricezione pagamento escluso sabato e domenica a MERCE DISPONIBILE
N.B. nessuna commissione su questa modalità di pagamento
VI SARANNO COMUNICATI I DATI NELLA CONFERMA ORDINE DA PARTE NOSTRA
(La spedizione verrà effettuata una volta ricevuta la scansione della ricevuta solo per chi è gia cliente)
Per i nuovi clienti si attenderà esito positivo della Posta(ESITO DIPENDE DALLA POSTA)
La spedizione della merce avviene entro 1 giorno lavorativo dalla ricezione pagamento escluso sabato e domenica a MERCE DISPONIBILE
N.B. nessuna commissione su questa modalità di pagamento
POSTAGIRO :
VI SARANNO COMUNICATI I DATI NELLA CONFERMA ORDINE DA PARTE NOSTRA
il pagamento sarà immediato e quindi la spedizione sarà piu veloce (ESITO IMMEDIATO)
La spedizione della merce avviene entro 1 giorno lavorativo dalla ricezione del pagamento escluso sabato e domenica a MERCE DISPONIBILE
N.B. nessuna commissione su questa modalità di pagamento
PAYPAL -CARTE DI CREDITO
Se sei titolare di un conto paypal, basta inserire il tuo nome utente e password per procedere con il pagamento. 
Se non sei titolare di un account paypal, puoi comunque pagare l'importo usando la tua carta di credito
E Puoi Pagare con:
La spedizione della merce avviene entro 1 giorno lavorativo dalla ricezione del pagamento escluso sabato e domenica a MERCE DISPONIBILE
N.B. commissione +4 % su questa modalità di pagamento
BANCARIO - POSTALE O BOLLETTINO-PAYPAL/CARTE DI CREDITO
Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dalla legge D.Lgs n. 185 del 22/05/1999 che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali.
Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta.
Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta.
Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare, entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, gli articoli per i quali si intende esercitare tale diritto, richiedendo preventivamente autorizzazione scritta contattando per e-mail all’indirizzo gdinformatica@fastwebnet.it
Il tutto andra’ inviato, per posta o corriere
Le spese di rispedizione del prodotto sono a totale carico del cliente. Non saranno accettati resi non autorizzati tramite il consenso scritto nostro.
Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero:
• assenza o danneggiamento dell’imballo originale
• assenza di elementi integranti del prodotto quali: accessori, cavi, manuali d’istruzione etc
• danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto.
GDinformatica procederà al riaccredito relativo al costo della merce spedita entro 30 giorni lavorativi successivi alla spedizione della merce da parte del cliente e comunque non prima della ricezione dei beni.
GDinformatica respingerà conseguentemente qualsiasi prodotto restituito non imballato, così come i prodotti per i quali non siano state integralmente già pagate dal Cliente le spese di restituzione.
Ricordiamo che le spese di trasporto sono a carico del Cliente, per la sola andata, ed a carico nostro per il ritorno.
La validità della garanzia, è su tutte le parti del prodotto per malfunzionamenti riconducibili a difetti di fabbricazione. La garanzia decade per difetti riconducibili ad un uso improprio o manomissione del prodotto stesso. Inoltre il difetto non deve essere imputabile ad un cattivo uso da parte dell'utente, come: shock da caduta, danni da urto, shock elettrici o rotture per stress meccanico.
Utilizzo improprio: la garanzia viene a decadere in caso di utilizzo improprio dell’oggetto, incuria, danno volontario o per qualunque problema conseguente ad un'errata installazione meccanica successiva alla vendita.Materiale soggetto ad usura :tasti .cavetteria,ec.. non rientrano in garanzia.Materiale esposto a picchi di corrente o sottotenzioni della linea elettrica che possono causare danni diretti non rientrano in garanzia.
dall’intervento in garanzia è escluso l’eventuale salvataggio e backup di dati di proprietà del Cliente. non si assume alcuna responsabilità per la perdita di dati.
Ai prodotti singoli o ai componenti per PC si applica o la garanzia diretta nostra o la garanzia diretta del produttore. Per stabilire quale delle due tipologie di garanzia è applicabile chiedete tamite email
CPU-schede madri -schede video-hard disk non possono essere sostituite in garanzia nel caso in cui presentino: scheggiature rimozione di eventuali distanziali, rimozione della copertura del corex le cpu , segni di bruciatura dovuti ad over-volting (eccesso di voltaggio al core o sbalzi di di corrente ) o comunque ad un uso non conforme alle specifiche dettate dalle rispettive case produttrici (leggi frequenza di funzionamento di default). In ogni caso, anche eventuali segni (marcature, macchie, etc.) comprovanti il tentativo di overclocking della CPU (taglio dei bridges, saldature, smaltature con vernici elettro-conduttive, collegamento e/o piegatura dei pin CPU) invalideranno totalmente ed irrevocabilmente la garanzia prevista.
- Imballi originali: per poter esercitare la garanzia è assolutamente necessario conservare le confezioni originali e/o gli imballaggi completi dell'hardware, i manuali ed eventuali accessori originali presenti all'atto dell'acquisto del prodotto.
il Cliente dovrà conservare per un periodo di 2 anni dal ricevimento della merce:
- la fattura che riceverà via e-mail
- la confezione o l’imballo originale del prodotto ricevuto.
i tempi della merce inviata alla casa produttrice
può variare a secondo della loro politica interna di solito da un minimo di 7 a un massimo di 40 giorni
non ci assumiamo nessuna responsabilità per eventuali dispute o ritardi dovute
dai centri di assistenza delle rispettive case e il cliente, in quanto noi facciamo solo da tramite
per inviare la merce alle suddette case o centri di assistenza autorizzata delle stesse
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dalle rispettive case invalidano la garanzia
-
Imballo integro, senza scritte aggiunte o danneggiamenti
-
Prodotto completo di ogni sua parte, compreso il manuale d'istruzione e di tutti gli accessori a corredo
La non osservanza delle condizioni sopra riportate invalida la sostituzione del prodotto.
FATTURAZIONE PROCESSORI E TELEFONINI
Si ricorda che dal 1/04/2011 sulle cessioni che riguardano la fase distributiva e precedono il commercio al dettaglio di telefoni cellulari e microprocessori sarà applicato, dai cedenti, il meccanismo dell'inversione contabile(reverse charge).
Disponibilita' del Prodotto
La disponibilita' dei Prodotti e' indicata sul sito lasciando il carrello aperto , e cambia continuamente. La gestione in tempo reale del magazzino e' molto difficile ed onerosa, richiede continui aggiornamenti e verifiche e una gestione meticolosa dei carichi e degli scarichi. Le nostre giacenze sono esatte in piu' del 90% dei casi.
Lavoriamo in modo da avere piu' dell'90% dei prodotti sempre disponibili, questa e' una grande sfida in quanto e' molto difficile avere
sempre tutto a volte puo sucedere che un articolo esaurisca prima del previsto per determinati fattori o che i corrieri ritardano nel consegnare o che le case produttrici non riescano in alcuni periodi a soddisfare tutte le richieste del mercato o che ci sia un calo di produzione delle stesse
è soggetta a variazioni, sul
si ricorda che le immagini possono essere solo indicative e non strettamente pertinenti al prodotto
stiamo cercando di fare sempre del nostro meglio per far si che tali inconvenienti si verifichino molto raramente
il carrello chiuso è segnale che la merce non è disponibile
